Pircēju veidi ir kategoriju kopums, kas apraksta tēriņu paradumus. Patērētāja pārpalikuma formula. Patērētāja pārpalikums ir ekonomisks mērījums, lai aprēķinātu ieguvumu (t.i., pārpalikumu) no tā, ko patērētāji ir gatavi maksāt par preci vai pakalpojumu, salīdzinot ar tā tirgus cenu. Patērētāja pārpalikuma formula ir balstīta uz ekonomisko teoriju par robežas lietderību. patērētāju intereses.
Patērētāju uzvedība atklāj, kā uzrunāt cilvēkus ar atšķirīgiem ieradumiem un vēlmēm. Uzņēmuma patērētāju bāzes tēriņu paradumi būtiski ietekmē tā uzņēmējdarbību kopumā. Izpratne par pircēju tipu atšķirīgo izturēšanos ir ļoti svarīga neatkarīgi no produkta vai pakalpojuma. Attiecībā uz mārketingu Walmart Marketing Mix Walmart ir biznesa spēkstacija, un viena no galvenajām stiprākajām pusēm ir tā mārketinga kombinācija. Lai izdzīvotu mazumtirdzniecības tirgū, ir vajadzīga ne tikai veiksme, nav pieejas, kas piemērota visiem.
Pircēju veidi un to raksturojums
Pircēju veidi iedalās trīs galvenajās kategorijās - tērētāji, vidēji tērētāji un taupīgie.
1. Izdevumi
Izdevumi ir patērētāju grupa, kas tērē bez vilcināšanās. Iztērētie tērpi, iegādājoties pirkstu, izjūt maz vai nesāp. Viņiem patīk iegādāties to, kas viņu uzmanību uzreiz piesaista. Izdevumi, visticamāk, izmanto impulsu pirkšanu. Lai veiktu pirkumu, viņiem ir nepieciešama minimāla pārliecība. Viņi veido mazāko procentuālo daļu no kopējā iedzīvotāju skaita.
Daudzi cilvēki nepareizi vērtē iztērētos līdzekļus un uzskata tos par materiālistiskiem un ekstravagantiem. Tomēr pareizāk būtu tos raksturot pēc tā, kad un kur viņi sajūt šķipsnu visā pirkuma procesā. Viņi reti izjūt sāpes pirkšanas laikā, kamēr pirkums nav pabeigts. Zemāk ir saraksts ar iztērēto līdzekļu īpašībām:
- Viņiem trūkst paškontroles tēriņos.
Iztērētie spēki nespēj veikt nekādu kontroli, ja tiek pakļauti izdevumu situācijām. Vienīgā kontrole, kurai viņi var piekļūt, nonākot tēriņu situācijās, ir naudas trūkums, zems kredītreitings, maksimālas kredītkartes vai citi stingri ekonomiski faktori.
- Viņiem, visticamāk, radīsies parādi.
Izdevumu tēriņi mēdz pārmērīgi tērēt un pārspīlēt. Tā kā viņiem ir minimālas sāpes šķiroties no naudas, salīdzinot ar vispārējiem iedzīvotājiem, viņi, visticamāk, aizņemsies pārmērīgi daudz, lai apmierinātu savus tēriņu paradumus.
- Viņi nav taupītāji.
Izdevumi paredz pirkumu un nejūt nepieciešamību ietaupīt. Tāpat kā viņi nepiedzīvo pirkšanas sāpes, viņi nejūt arī konsekventu netaupīšanas šķipsnu, līdz sastopas ar situāciju, kad viņiem ir nepieciešami daži ietaupījumi (piemēram, darba zaudēšana).
2. Vidējie tēriņi
Vidēji tērētāji tērē tam, ko viņi uzskata par atbilstošu. Viņi izsver savas iespējas un izlemj, kas, viņuprāt, ir labs ieguldījums. Vidēji tērētāji zina, kā izskatās viņu budžets, un tādējādi viņi rīkojas atbilstoši. Turpmāk aprakstīti vidējie patērētāji:
- Vidēji patērētāji izsver savas iespējas un kādu laiku domā par pirkšanas lēmumu. Viņi apsver savus lēmuma kritērijus, veic salīdzinājumus, meklē atlaižu kodus un visbeidzot pieņem lēmumu.
- Vidēji tērētāji reti iztērē vai iesaistās dramatiskās impulsu pirkšanas epizodēs. Reizēm viņiem var parādīties tērēta vai taupīga uzvedības īpašības.
- Vidējos patērētājus ietekmē fakti, taču šie fakti tos pilnībā nekontrolē. Viņus daļēji ietekmē ziņojumapmaiņa, taču tie prasīs laiku pirms pirkuma lēmuma pieņemšanas. Viņus jāpārliecina, ka viņi izdara pareizo izvēli, kas notiek, pakļaujoties gan datiem, gan emocionāliem ziņojumiem.
3. Frugalisti
Frugalists ir terminoloģija, kas tiek izmantota, lai raksturotu cilvēkus ar tendenci turēties pie naudas un ietaupīt to tik ilgi, cik vien iespējams, nevis tērēt naudu. Frugalisti izvēlas ietaupīt, nevis tērēt naudu. Viņiem patīk naudu glabāt krājkontā, nevis tērēt.
Uz mārketinga reklāmām un reklāmām taupīgi reaģē mazāk. Viņus kontrolē summa, kas, pēc viņu domām, būtu jāmaksā produktiem, nevis tas, kas tiek reklamēts. Viņi demonstrē zemu attieksmi pret tēriņiem un uzskata, ka iztērētajai summai jābūt saskaņotai ar viņu budžetu. Viņi neļaujas grezniem izdevumiem. Frugalisti ir budžeta plānotāji un plānotāji.
Frugalistu īpašības ir šādas:
- Viņi jūt pirkšanas sāpes.
Tā kā frugalisti neparedz pirkumu, visticamāk, viņi no tā pilnībā izvairīsies. Izdevumi izjūt sāpes pēc pirkuma, kas ir par vēlu, bet frugalistiem sāpes ir iepriekšējas, kas var novērst pirkumu.
- Viņi ir pārāk savaldīgi.
Frugalisti īsteno paškontroli finanšu un izdevumu jautājumos. Viņi mēdz pieturēties pie saviem finanšu plāniem un var pat mēģināt tērēt zem sava budžeta.
- Viņi ir taupītāji.
Frugalisti piedzīvo lielāku drošību, jo viņi turas pie savas naudas. Viņi, iespējams, atsakās no pirkuma, lai tikai ietaupītu savu naudu. Lai gan vidējie tērētāji parasti atlicina daļu no katra atalgojuma Atalgojums Atalgojums ir jebkura veida kompensācija vai maksājums, ko indivīds vai darbinieks saņem kā samaksu par saviem pakalpojumiem vai darbu, ko viņi veic organizācijas vai uzņēmuma labā. Tas ietver jebkuru pamatalgu, ko darbinieks saņem, kā arī citus darba veida uzkrājumus, kurus taupīšanas nolūkos frugalisti mēdz atcelt ievērojami lielākus procentus.
Kā pārsūdzēt trīs veidu pircējus
1. Pārdošana izdevumiem
Iztērētie tērē vairāk, minimāli pārliecinot un mazāk ietaupa. Tāpēc viņi ir jūsu sapņu klienti. Viņu iztērēto naudu nekontrolē tādi faktori kā budžets vai finanšu plāni. Viņi izjūt mazo pircēju nožēlu un drīzāk viņus vada emocijas. Pārdodot izdevumiem, jums:
- Izveidojiet savas reklāmas ar elementiem, kas izraisa emocijas un jūtas, ar daudz vizuālu materiālu. Lai ilustrētu, pūļa baudītāju, piemēram, jauku mazuļu un kucēnu, izmantošana var būt ideāla produktiem un pakalpojumiem, kuru mērķis ir tērēt naudu.
- Izmantojiet krāsu psiholoģiju, lai palielinātu pievilcību un reklāmguvumus.
2. Pārdošana vidējam patērētājam
Vidējais tēriņš, tieši kā norāda nosaukums, krīt pa vidu, starp frugalistiem un tērētājiem. Vidēji tērētāji tērē priekšmetam, kas, viņuprāt, ir labs ieguldījums, vienlaikus cenšoties ietaupīt. Viņi joprojām izdodas, bet saprāta robežās. Viņi velta laiku, lai pamatotu, vai preces ir norādītās vai kotētās cenas vērtas. Vidējos tēriņus vada gan analīze, gan emocijas, tāpēc, lai viņus uzrunātu, ir:
- Atrodiet līdzsvaru starp pievilcību emocijām un kvantitatīvās analīzes nodrošināšanu.
- Iekļaujiet garantiju, naudas atmaksas garantiju vai bezmaksas piegādi, lai atsauktos uz viņu tērēšanas īpašībām un mudinātu viņus pirkt bez bailēm.
3. Pārdošana frugalistam
Apelācija frugalistam prasa laiku un nenotiek spontāni. Lai pārdotu frugalistam, jums jāņem vērā fakts, ka, ja tas neatbilst sākotnēji paredzētajam budžetam, viņi, visticamāk, to noraidīs. Lai pārsūdzētos taupīgam, jums:
- Izmantojiet negatīvos emocionālos signālus un vārdus pārdošanas eksemplāros un reklāmās. Piemēram, izvairieties sacīt: “Jūs esat to pelnījuši”, bet sakiet: “Nodrošiniet savu nākotni, ieguldot tajā.”
- Izmantojiet datus, skaitļus, diagrammas un grafikus, lai tos pārliecinātu, nevis vienkārši izmantojiet emocionālas pievilcības. Frugalistiem, izmantojot kvantitatīvus pasākumus, ir jāredz, ka viņi saņem vislabāko cenas un kvalitātes attiecību.
- Esiet godīgs, precīzs un saprotams ar savu cenu un produkta aprakstu.
Apakšējā līnija
Ir trīs dažādi pircēju veidi - tērētāji, vidēji tērētāji un taupīgie. Viņu pirkšanas braucieni un kritēriji var ievērojami atšķirties, pieprasot uzņēmumiem apzināties savas vajadzības, lai pievilcīgi izvēlētos katru veidu. Izpratne par to, kuras metodes attiecas uz katru pircēja tipu, var būt ļoti noderīga, izstrādājot kampaņas konkrētam patērētāju segmentam.
Saistītie lasījumi
Finanses ir oficiālais finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķa (FMVA) ™ FMVA® sertifikācijas nodrošinātājs. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, J.P.Morgan un Ferrari sertifikācijas programma, kas paredzēta ikviena pārveidošanai par pasaules klases finanšu analītiķi. Lai turpinātu mācīties un pilnveidot savas zināšanas par finanšu analīzi, mēs iesakām tālāk norādītos papildu finanšu resursus:
- 5 mārketinga mārketings 5 mārketinga mārketings 5 mārketinga mārketings - produkts, cena, veicināšana, vieta un cilvēki - ir galvenie mārketinga elementi, kas tiek izmantoti biznesa stratēģiskai pozicionēšanai. 5 P no
- AIDA modelis AIDA modelis AIDA modelis, kas apzīmē uzmanību, interesi, vēlmi un darbību, ir reklāmas efekta modelis, kas identificē posmus, kurus indivīds
- Zīmola kapitāls Zīmola kapitāls Mārketingā zīmola kapitāls attiecas uz zīmola vērtību, un to nosaka patērētāja uztvere par zīmolu. Zīmola kapitāls var būt pozitīvs vai
- Tirgus pozicionēšana Tirgus pozicionēšana Tirgus pozicionēšana attiecas uz spēju ietekmēt patērētāju uztveri attiecībā uz zīmolu vai produktu salīdzinājumā ar konkurentiem. Tirgus mērķis
