Lēmumu atbalsta sistēma (DSS) ir informācijas sistēma, kas palīdz uzņēmumam lēmumu pieņemšanas darbībās, kurām nepieciešama spriešana, apņēmība un darbību secība. Informācijas sistēma palīdz organizācijas vidēja un augsta līmeņa vadībai, analizējot milzīgu daudzumu nestrukturētu datu un uzkrājot informāciju, kas var palīdzēt atrisināt problēmas un palīdzēt lēmumu pieņemšanā. DSS ir vai nu cilvēka vadīts, automatizēts, vai arī to abu kombinācija.
Lēmumu atbalsta sistēmas mērķis
Ar lēmumu atbalsta sistēmu tiek apkopoti detalizēti informācijas ziņojumi, apkopojot un analizējot datus. Tādējādi DSS atšķiras no parastās lietojumprogrammas, kuras mērķis ir apkopot datus, nevis tos analizēt.
Organizācijā DSS izmanto plānošanas nodaļas, piemēram, operāciju nodaļa, kas vāc datus un izveido pārskatu, kuru vadītāji var izmantot lēmumu pieņemšanai. Pārdošanas projekcijā galvenokārt tiek izmantots DSS, jo krājumu krājumu krājums ir bilancē atrodams apgrozāmo līdzekļu konts, kas sastāv no visām izejvielām, nepabeigtajām un gatavajām precēm, kuras uzkrājis uzņēmums. To bieži uzskata par visnelikvīdāko no visiem apgrozāmajiem līdzekļiem - tādējādi ātrās attiecības aprēķinā tas tiek izslēgts no skaitītāja. un ar operācijām saistītos datus, kā arī sniegt informāciju klientiem viegli saprotamā veidā.
Teorētiski DSS var izmantot dažādās zināšanu jomās, sākot no organizācijas līdz meža apsaimniekošanai un medicīnas jomai. Viena no DSS galvenajām lietojumprogrammām organizācijā ir reāllaika pārskati. Tas var būt ļoti noderīgs organizācijām, kas piedalās tieši laikā (JIT) Just in Time (JIT) metodē Krājumu pārvaldības stils Just in Time (JIT) - dažreiz to dēvē arī par Toyota ražošanas sistēmu (TPS) - ir krājumu pārvaldības pārvaldības stratēģija.
JIT inventarizācijas sistēmā organizācijai ir nepieciešami reāllaika dati par to krājumu līmeni, lai pasūtījumus veiktu “tieši laikā”, lai novērstu ražošanas kavēšanos un izraisītu negatīvu domino efektu. Tāpēc DSS ir vairāk pielāgots indivīdam vai organizācijai, kas pieņem lēmumu, nevis tradicionālajai sistēmai.
Lēmumu atbalsta sistēmas komponenti
Trīs galvenās DSS ietvara sastāvdaļas ir:
1. Modeļa vadības sistēma
Modeļu vadības sistēma S = glabā modeļus, kurus vadītāji var izmantot lēmumu pieņemšanā. Modeļi tiek izmantoti lēmumu pieņemšanā par organizācijas finansiālo stāvokli un pieprasījuma pēc preces vai pakalpojuma prognozēšanā.
2. Lietotāja saskarne
Lietotāja saskarnē ir iekļauti rīki, kas palīdz DSS galalietotājam orientēties sistēmā.
3. Zināšanu bāze
Zināšanu bāze ietver informāciju no iekšējiem avotiem (informācija, kas savākta darījumu procesa sistēmā) un ārējos avotos (laikrakstos un tiešsaistes datubāzēs).
Lēmumu atbalsta sistēmu veidi
- Komunikācijas vadīts: Ļauj uzņēmumiem atbalstīt uzdevumus, kuru veikšanai nepieciešams vairāk nekā viena persona. Tas ietver integrētus rīkus, piemēram, Microsoft SharePoint Workspace un Google Docs.
- Modeļa vadīts: Ļauj piekļūt finanšu, organizatoriskajiem un statistikas modeļiem un tos pārvaldīt. Dati tiek apkopoti, un parametri tiek noteikti, izmantojot lietotāju sniegto informāciju. Informācija tiek veidota lēmumu pieņemšanas modelī, lai analizētu situācijas. Modeļa vadīta DSS piemērs ir Dicodess - atvērtā koda modeļa vadīta DSS.
- Uz zināšanām balstīts: Nodrošina faktiskus un specializētus risinājumus situācijām, izmantojot saglabātos faktus, procedūras, noteikumus vai interaktīvas lēmumu pieņemšanas struktūras, piemēram, blokshēmas. Blokshēmu veidnes. Blokshēmas ir lieliski piemērotas, lai īsumā aprakstītu biznesa procesus, neapdraudot struktūru un detaļas. Zemāk ir četras paraugplūsmas diagrammu veidnes.
- Dokumentu vadīts: Pārvalda nestrukturētu informāciju dažādos elektroniskos formātos.
- Datu vadīts: Palīdz uzņēmumiem uzglabāt un analizēt iekšējos un ārējos datus.
Lēmumu atbalsta sistēmas priekšrocības
- Lēmumu atbalsta sistēma palielina lēmumu pieņemšanas darbību ātrumu un efektivitāti. Tas ir iespējams, jo DSS var apkopot un analizēt reāllaika datus.
- Tas veicina apmācību organizācijā, jo DSS ieviešanai un vadīšanai organizācijā ir jāattīsta īpašas prasmes.
- Tas automatizē monotonus vadības procesus, kas nozīmē, ka vairāk laika vadītāja var tērēt lēmumu pieņemšanai
- Tas uzlabo starppersonu komunikāciju Saziņa Spēja efektīvi sazināties ir viena no svarīgākajām dzīves prasmēm, kas jāapgūst. Komunikācija tiek definēta kā informācijas nodošana, lai radītu lielāku izpratni. To var izdarīt vokāli (izmantojot mutisku apmaiņu), izmantojot rakstiskus plašsaziņas līdzekļus (grāmatas, vietnes un žurnālus), vizuāli (izmantojot grafikus, diagrammas un kartes) vai neverbāli organizācijas ietvaros.
Lēmumu atbalsta sistēmas trūkumi
- DSS izstrādes un ieviešanas izmaksas ir milzīgs kapitāla ieguldījums, kas padara to mazāk pieejamu mazākām organizācijām.
- Uzņēmums var attīstīt atkarību no DSS, jo tas tiek integrēts ikdienas lēmumu pieņemšanas procesos, lai uzlabotu efektivitāti un ātrumu. Tomēr vadītāji mēdz pārāk paļauties uz sistēmu, kas atņem lēmumu pieņemšanas subjektīvo aspektu.
- DSS var izraisīt informācijas pārslodzi, jo informācijas sistēmā ir tendence apsvērt visus problēmas aspektus. Tas rada dilemmu galalietotājiem, jo viņiem paliek vairākas izvēles iespējas.
- DSS ieviešana var izraisīt zemāka līmeņa darbinieku bailes un pretreakciju. Tas ir tāpēc, ka daudziem no viņiem nav patīkami izmantot jaunās tehnoloģijas un viņi baidās zaudēt darbu tehnoloģijām.
Saistītie lasījumi
Finanses ir oficiālais globālā sertificētā banku un kredīta analītiķu (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikāta nodrošinātājs. Sertificētā banku un kredītu analītiķu (CBCA) ™ akreditācija ir pasaules mēroga kredītanalītiķu standarts, kas aptver finanses, grāmatvedību, kredīta analīzi, naudas plūsmas analīzi. , derību modelēšana, aizdevuma atmaksa un citas darbības. sertifikācijas programma, kas izstrādāta, lai palīdzētu ikvienam kļūt par pasaules klases finanšu analītiķi. Lai turpinātu virzīties uz priekšu, noderēs tālāk norādītie papildu finanšu resursi:
- Operāciju vadība Operāciju vadība Operāciju vadība ir uzņēmējdarbības joma, kas saistīta ar uzņēmējdarbības prakses administrēšanu, lai maksimizētu efektivitāti organizācijā. Tā
- Iespēju izmaksas Iespēju izmaksas Iespēju izmaksas ir viens no galvenajiem jēdzieniem ekonomikas studijās un ir izplatīts dažādos lēmumu pieņemšanas procesos. Alternatīvās izmaksas ir nākamās labākās zaudētās alternatīvas vērtība.
- Kvalitātes vadība Kvalitātes vadība Kvalitātes vadība ir dažādu darbību un uzdevumu pārraudzība organizācijā, lai nodrošinātu, ka piedāvātie produkti un pakalpojumi, kā arī
- Sistēmiskais risks Sistēmiskais risks Sistēmisko risku var definēt kā risku, kas saistīts ar uzņēmuma, nozares, finanšu iestādes vai visas ekonomikas sabrukumu vai neveiksmi. Tas ir finanšu sistēmas lielas neveiksmes risks, kad krīze iestājas, kad kapitāla nodrošinātāji zaudē uzticību kapitāla lietotājiem
