Potenciālā klienta un klienta reklāmguvumu līmenis, kas pazīstams arī kā pārdošanas reklāmguvumu līmenis vai potenciālo pirkumu reklāmguvumu līmenis, ir uzņēmuma kvalificēto potenciālo klientu īpatsvars, kas rada faktisko pārdošanu. Metrika ir kritiska, lai novērtētu uzņēmuma pārdošanas piltuves veiktspēju.
Ņemiet vērā, ka potenciālā klienta reklāmguvumu koeficientā parasto potenciālo klientu vietā mēs izmantojam kvalificētus potenciālos klientus. Kvalificēts potenciālais klients ir potenciālais klients, kurš jau ir izteicis interesi par uzņēmuma produkta iegādi un jau atbilst noteiktai kvalifikāciju kopai. Ir loģiski izmantot kvalificētus potenciālos klientus klienta un klienta reklāmguvumu līmeņa aprēķināšanā, jo kvalificētie potenciālie klienti tiek iekļauti svina dzīves cikla priekšpēdējā posmā pirms faktiskās pārdošanas.
Izpratne par klienta reklāmguvumu līmeni
Potenciālā klienta reklāmguvumu līmenis ir kritiska metrika, kas novērtē, cik efektīvi uzņēmums savus kvalificētos potenciālos klientus pārveido par reāliem klientiem. Šo reklāmguvumu metriku parasti izmanto kā galveno veiktspējas rādītāju (KPI). Galvenie veiktspējas rādītāji (KPI). Galvenie veiktspējas rādītāji (KPI) ir metrika, ko izmanto, lai periodiski izsekotu un novērtētu organizācijas sniegumu konkrētu mērķu sasniegšanai. Tos izmanto arī, lai novērtētu uzņēmuma pārdošanas komandas uzņēmuma kopējo sniegumu. Daudzi uzņēmumi aprēķina metriku katram tirdzniecības pārstāvim, kā arī pārdošanas komandai kopumā. Turklāt to var izmantot, lai salīdzinātu uzņēmuma dažādu mārketinga kanālu efektivitāti. Konversijas likmi parasti aprēķina katru nedēļu vai mēnesi.
Visiem uzņēmumiem nav piemērojams universāls konversijas likmju etalons. Piemēram, 5% konversijas līmenis dažiem uzņēmumiem var būt slikts rezultāts, savukārt citiem uzņēmumiem tas pats kurss var būt pozitīvs. Tāpēc, novērtējot reklāmguvumu līmeni klientam un klientam, analītiķim jāpievērš uzmanība nozares vidējiem rādītājiem, kā arī uzņēmuma iepriekšējiem rezultātiem.
Kā aprēķināt klienta un klienta reklāmguvumu līmeni?
Potenciālā klienta un klienta reklāmguvumu līmenis tiek aprēķināts kā to kvalificēto potenciālo klientu skaita attiecība, kuri tiek pārvērsti par faktisko pārdošanas apjomu noteiktā periodā, salīdzinājumā ar kopējo kvalificēto potenciālo klientu skaitu attiecīgajā periodā. Matemātiski to izsaka, izmantojot šādu formulu:
Ņemiet vērā, ka klienta un klienta konversijas likmes aprēķins ne vienmēr ir tik vienkāršs, kā šķiet. Koncepcijai var būt augsta elastība. Piemēram, daži uzņēmumi reklāmguvumu definē kā iepriekš noteiktu laiku, kas pavadīts vietnē vai reģistrējoties tās biļetenam. Tāpēc pirms metrikas aprēķināšanas uzņēmumam ir skaidri jādefinē sava konversijas definīcija. Tas nodrošinās, ka uzņēmums izseko vēlamos notikumus, kamēr ārējās puses (piemēram, investori) sapratīs aprēķinu nozīmi.
Praktiskais piemērs
ABC Inc. ir SaaS uzņēmums, kas izstrādā grāmatvedības programmatūru Bezmaksas grāmatvedības programmatūra Bezmaksas grāmatvedības programmatūra uzņēmumiem un maziem un vidējiem uzņēmumiem (MVU) nodrošina rentablu risinājumu viņu grāmatvedības vajadzībām. Grāmatvedības process norāda, cik labi veicas operācijai, cik daudz naudas ienāk un kur nauda iet. . Uzņēmums pārdošanu sāka tikai pagājušajā mēnesī. Pirmajā mēnesī ABC Inc. radīja 50 kvalificētus potenciālos klientus. Desmit kvalificēti potenciālie pirkumi no sākotnējiem 50 potenciālajiem pirkumiem izraisīja faktisko pārdošanu (t.i., 10 kvalificēti potenciālie pirkumi faktiski kļuva par abonentiem).
Uzņēmuma vadība vēlas aprēķināt sava klienta un klienta reklāmguvumu līmeni par iepriekšējo mēnesi. Izmantojot iepriekš minēto formulu, aprēķinu var veikt šādi:
Šajā gadījumā uzņēmuma reklāmguvumu līmenis ir 20%.
Vairāk resursu
Finanses ir oficiālais finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķa (FMVA) ™ FMVA® sertifikācijas nodrošinātājs. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, J.P.Morgan un Ferrari sertifikācijas programma, kas paredzēta ikviena pārveidošanai par pasaules klases finanšu analītiķi.
Lai turpinātu mācīties un pilnveidot savas zināšanas par finanšu analīzi, mēs iesakām tālāk norādītos papildu finanšu resursus:
- 5 mārketinga mārketings 5 mārketinga mārketings 5 mārketinga mārketings - produkts, cena, veicināšana, vieta un cilvēki - ir galvenie mārketinga elementi, kas tiek izmantoti biznesa stratēģiskai pozicionēšanai. 5 P no
- Klienta atjaunošanas ātrums Klienta atjaunošanas ātrums Klienta atjaunošanas ātrums, kas pazīstams arī kā klientu noturēšanas vai atjaunošanas ātrums, ir procentu likme, par kādu uzņēmuma klienti paplašina attiecības ar uzņēmumu (piemēram, abonēšanu vai dalību). Šī metrika ir kritisks rādītājs uzņēmuma spējai radīt ilgtermiņa vērtību saviem klientiem.
- Pārdošanas un savākšanas cikls Pārdošanas un savākšanas cikls Pārdošanas un savākšanas cikls, kas pazīstams arī kā ieņēmumu, debitoru un ieņēmumu (RRR) cikls, sastāv no dažādām darījumu klasēm. Darījumu pārdošanas un kvīšu klases ir tipiski žurnāla ieraksti, kas debetē debitoru parādus un kredīta pārdošanas ieņēmumus, kā arī debetē debitoru naudas un kredīta rēķinus.
- Klientu veidi Klientu veidi Klientiem ir nozīmīga loma jebkurā biznesā. Labāk izprotot dažādus klientu veidus, uzņēmumi var būt labāk sagatavoti attīstībai
