Katram uzņēmumam, kas darbojas saskaņā ar SaaS biznesa modeli, ir jāseko ievērojamam skaitam metriku, ieskaitot klientu cenu pieaugumu salīdzinājumā ar ieņēmumu pieaugumu. Ziņošana un visu metriku analīze ir ārkārtīgi laikietilpīga un vairumā gadījumu nav ideāls risinājums. Galu galā katrs SaaS uzņēmums saskaras ar dilemmu par to, kuri rādītāji ir uzņēmējdarbībai vitāli svarīgi un kuri nē.
Apmaiņas ātrums norāda likmi, kādā uzņēmums dažādu apstākļu dēļ zaudē klientus vai ieņēmumus. Parasti apaļošanas ātrums ir viens no kritiskākajiem SaaS uzņēmumu rādītājiem. Pārrāvuma ātrumu var noteikt vai nu kā zaudētus klientus (klientu aprites līmenis), vai ieņēmumus. Ieņēmumi Ieņēmumi ir visu preču un pakalpojumu pārdošanas vērtība, ko uzņēmums atzīst attiecīgajā periodā. Ieņēmumi (saukti arī par pārdošanu vai ienākumiem) veido uzņēmuma ienākumu pārskata sākumu un bieži tiek uzskatīti par uzņēmējdarbības augšējo līniju. (ieņēmumu aprites līmenis).
Kāda ir klientu pārslodzes likme?
Klientu pārslodzes ātrums ir rādītājs, ar kuru uzņēmuma klienti pārtrauc abonēt tā produktus vai pakalpojumus. Uzņēmumi mēdz izsekot klientu aprites ātrumam jauno klientu iegūšanas augsto izmaksu dēļ. Tādējādi, ja uzņēmumam ir augsts klientu nomaiņas ātrums, tā darbības izmaksas Inventorizējamās izmaksas Inventoryble izmaksas, kas pazīstamas arī kā produkta izmaksas, attiecas uz tiešajām izmaksām, kas saistītas ar produktu ražošanu ieņēmumu radīšanai. Pirms krājumu pārdošanas tas tiek ierakstīts bilancē kā aktīvs. Šo produktu pārdošana pārvieto krājumus no bilances uz pārdoto preču izmaksu (COGS) izdevumu rindu peļņas vai zaudējumu aprēķinā. var ievērojami pieaugt, jo tam jāpavada vairāk, lai iegūtu vairāk jaunu klientu.
Klienta pārslodzes ātrumu var aprēķināt, izmantojot šādu formulu:
Ņemiet vērā, ka dažiem uzņēmumiem klientu skaits periodā var ievērojami atšķirties. Tādējādi uzņēmumi izmanto vidējo klientu skaitu periodā, nevis klientu skaitu perioda sākumā. Šādā gadījumā klienta samainīšanas ātruma formula izskatīsies šāda:
Galvenā klientu aprites līmeņa izmantošanas priekšrocība ir tā, ka metrika parāda precīzu to klientu procentuālo daudzumu, kuri noteiktā periodā pārtrauca abonēšanu. Turklāt klientu aprites ātrums var norādīt uz problēmām, kas saistītas ar uzņēmuma produktu vai pakalpojumu Produkti un pakalpojumi. Produkts ir taustāms priekšmets, kas tiek laists tirgū iegādei, uzmanībai vai patēriņam, savukārt pakalpojums ir nemateriāls priekšmets, kas rodas.
Kas ir ieņēmumu aprites līmenis?
Ieņēmumu pārsniegšanas ātrums, kas pazīstams arī kā MRR izmaiņas, mēra likmi, ar kādu uzņēmums zaudē ieņēmumus klientu saraušanās vai pazeminātu abonementu rezultātā.
Ieņēmumu sarukšanas ātruma aprēķināšanas formula ir šāda:
Galvenais ieņēmumu aprites koeficienta izmantošanas ieguvums ir tas, ka tas ļauj izsekot apreibināšanas ātrumam starp lieliem un zemiem tērētājiem. Būtībā, ja uzņēmums piedāvā vairākus cenu plānus, ieņēmumu izmaiņas var palīdzēt uzņēmumam noteikt, kurš klientu segments visvairāk ietekmē cenu maiņu. Tādējādi šī maiņas kursa svārstība ir būtiska tiem uzņēmumiem, kuriem ir būtiskas neatbilstības klientu līgumu vērtībās.
Saistītie lasījumi
Finanses ir oficiālais globālās finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķu (FMVA) ™ FMVA® sertifikācijas nodrošinātājs. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, JP Morgan un Ferrari sertifikācijas programma, kas paredzēta ikvienam, lai kļūtu par pasaules klases finanšu analītiķi. . Lai turpinātu virzīties uz priekšu, noderēs tālāk norādītie papildu finanšu resursi:
- Klienta iegūšanas izmaksas (CAC) Customer Acquisition Cost (CAC) Klienta piesaistīšanas izmaksas (CAC) ir izmaksas, kas saistītas ar jauna klienta iegūšanu. Citiem vārdiem sakot, CAC attiecas uz resursiem un izmaksām, kas radušās, lai iegūtu papildu klientu. Klienta piesaistīšanas izmaksas ir galvenā uzņēmējdarbības metrika, ko parasti izmanto kopā ar klienta dzīves vērtības (LTV) metriku
- Mēneša periodiskie ieņēmumi (MRR) Mēneša periodiskie ieņēmumi (MRR) Mēneša periodiskie ieņēmumi (MRR) ir finanšu metrika, kas parāda ieņēmumus, kurus uzņēmums katru mēnesi sagaida no klientiem par viņu produktu vai pakalpojumu nodrošināšanu. Būtībā MRR mēra uzņēmuma normalizētos mēneša ieņēmumus.
- Nenopelnītie ieņēmumi Nenopelnītie ieņēmumi Nenopelnītie ieņēmumi, kurus dažkārt dēvē par atliktajiem ieņēmumiem, ir maksājums, ko uzņēmums saņem no klientiem par produktiem vai pakalpojumiem, kas tiks piegādāti kādā brīdī nākotnē. Šis termins tiek izmantots uzkrāšanas grāmatvedībā, kurā ieņēmumi tiek atzīti tikai tad, kad
- Startēšanas vērtēšanas metrika Startup vērtēšanas metrika (interneta uzņēmumiem) Startēšanas vērtēšanas metrika interneta uzņēmumiem. Šajā ceļvedī ir izklāstīti 17 vissvarīgākie e-komercijas novērtēšanas rādītāji internetam
