Noklikšķiniet un java - uzziniet vairāk par viskanālu e-komercijas stratēģijām

Noklikšķiniet un java ir daudzkanālu e-komercijas biznesa modelis e Tirdzniecības biznesa modeļi Ir plašs e-komercijas biznesa modeļu klāsts. Tirdzniecības vietas, mazumtirgotāji un zīmoli sacenšas par uzņēmējdarbību e-komercijā. Šajā pārskatā ir izklāstītas darbības, kas integrē tiešsaistes un bezsaistes darbības. Klienti var iepirkties internetā mazumtirgotāja vietnē un joprojām iepirkties mazumtirgotāja ķieģeļu un javas veikalā. Biznesa modelis klientiem nodrošina tiešsaistes darījumu efektivitāti. Iegūšanas un maksājumu cikls Iegādes un maksājumu cikls (saukts arī par pirkumu, kreditoru un maksājumu PPP ciklu) galvenokārt sastāv no divām darījumu klašu klasēm. Pirmā klase ir iegūšanas klase. Šīs darījumu klases tipiskais žurnāla ieraksts ir debets uz krājumiem vai izdevumi, kad tiešsaistē iegādātās preces klientam tiek piegādātas īsā laikā, kā arī iespēja izbaudīt klātienes mijiedarbību ar mazumtirgotāju. Termins “klikšķis un java” ir atvasināts no “ķieģeļu un javas”, kas attiecas uz tradicionālajiem uzņēmumiem. Korporācijām ir atļauts slēgt līgumus, iesūdzēt tiesā un iesūdzēt tiesā, piederēt aktīviem, pārskaitīt federālos un štata nodokļus un aizņemties naudu no finanšu institūcijām. tikai ar bezsaistes operācijām.

Noklikšķiniet un javas - universālā kanāla e-komercijas stratēģija

Uzziniet vairāk finanšu e-komercijas finanšu modelēšanas kursā.

Gūstot panākumus tādiem interneta uzņēmumiem kā Amazon, lielākā daļa tradicionālo uzņēmumu, lai sasniegtu vairāk klientu, izvēlas klikšķu un javas modeļus. Tādi uzņēmumi kā Nordstrom un Best Buy gūst labumu no klikšķu un javas modeļa, pateicoties spējai nodrošināt klientiem uzlabotu iepirkšanās pieredzi.

Klienti iegūst priekšrocību, izvēloties, vai iegādāties produktus personīgi, vai baudīt nevainojamu tiešsaistes iepirkšanās pieredzi. Jebkurā gadījumā klienti bauda lielu elastību, ērtības un lielākas izvēles iespējas. Uzņēmums gūst labumu arī no palielinātiem ieņēmumiem, jo ​​tas var mērķēt tiešsaistes pircējus, izmantojot meklētājprogrammu reklāmas un citus mārketinga pasākumus.

No ķieģeļiem līdz klikšķiem

Pieaugot e-komercijas nozarei, lielākā daļa ķieģeļu un javas uzņēmumu izveido tiešsaistes veikalu, kurā klienti var pārlūkot un pasūtīt produktus. Klienti var nosūtīt produktus uz viņu mājām vai uz noteiktu izņemšanas vietu netālu no savas darba vietas vai mājas. Kā alternatīvu mazumtirgotāji var nodrošināt Wi-Fi veikalā, lai klienti varētu apskatīt piedāvājumus, kamēr viņi iepērkas fiziskajos veikalos. Pēc tam mazumtirgotājs var izmantot klienta datus, lai sniegtu ieteikumus un sniegtu atlaides konkrētiem produktiem atkarībā no klienta pirkumu vēstures.

Mazumtirgotāji, kas pārdod augstas klases produktus, piemēram, dizaineru apģērbus, smaržas, rotaslietas un elektroniskos izstrādājumus, arī izvēlas klikšķu un javas biznesa modeli kā viskanālu veidu, kā sasniegt savus klientus. Cilvēki, kuri pērk šos produktus, dažreiz vēlas fiziski sajust produktus pirms to iegādes. Piemēram, klients, kurš vēlas dizainera uzvalku, vēlas zināt auduma veidu un izmēru pirms pirkuma lēmuma pieņemšanas. Ja klienti nevēlas gaidīt piegādi, viņi var nopirkt preci fiziskajā veikalā vai pasūtīt to tiešsaistē un nogādāt preci fiziskā nomešanas vietā netālu no savas mājas vai darba vietas.

No klikšķiem līdz ķieģeļiem

Kamēr tradicionālie uzņēmumi integrē tiešsaistes veikalus savā modelī, daži mazumtirgotāji, kas darbojas tikai tiešsaistē, izveido fiziskus veikalus, lai uzlabotu savu klientu pieredzi. Galvenais iemesls, kāpēc bezsaistes darbības tiek integrētas viņu modelī, ir nodrošināt klientiem iespēju redzēt, aptaustīt un pārbaudīt produktus pirms pirkšanas. Dažiem klientiem trūkst pārliecības par noteiktu produktu iegādi tiešsaistē, vai nu tāpēc, ka preces var atšķirties pēc izmēra vai atšķirties no tā, ko viņi meklēja. Fiziskais veikals darbojas kā izstāžu zāle, kur klienti var ierasties un izbaudīt tiešsaistē redzētos produktus.

Tiešsaistes mazumtirgotāji arī gūst labumu no samazinātiem mārketinga izdevumiem, kad viņi dodas bezsaistē. Tikai tiešsaistes bizness rada daudz mārketinga izmaksu, lai piesaistītu trafiku viņu vietnei. Tomēr, ja bizness vēlas samazināt mārketinga izmaksas, fiziskais veikals var piesaistīt papildu klientus, pārāk daudz neiztērējot reklāmai. Fiziskais veikals arī palīdz uzņēmumiem kļūt par tirgus līderiem noteiktās nozarēs, jo lielākā daļa klientu mēdz atpazīt zīmolu ar fizisku atrašanās vietu.

E-komercijas biznesa modelēšana

Finanšu modeļa veidošana e-komercijas biznesam (gan ar ķieģeļiem, gan ar klikšķiem) ir tāpat kā jebkurš cits mazumtirdzniecības bizness. Modelis parasti sākas ar vietnes trafiku, pēc tam ar reklāmguvumu līmeni, pasūtījuma vērtību, mainīgajām izmaksām, fiksētajām izmaksām utt., Līdz tiek sasniegta peļņa un naudas plūsma.

e-komercijas finanšu modeļa piemērs

Klikšķa un javas (viskanāla) biznesa modeļa priekšrocības

Zemākas izmaksas

Klikšķu un javas veikals palīdz samazināt iekšējo un ārējo neefektivitāti, piemēram, darbaspēku, piegādes izmaksas un krājumu krājumu krājums ir bilancē atrodams apgrozāmo līdzekļu konts, kas sastāv no visām izejvielām, nepabeigtajām un gatavajām precēm, kuras uzņēmums ir uzkrājis. To bieži uzskata par visnelikvīdāko no visiem apgrozāmajiem līdzekļiem - tādējādi ātrās attiecības aprēķinā tas tiek izslēgts no skaitītāja. . Fiziskā veikala vadīšana bieži ietver lielu darbinieku algošanu klientu apkalpošanai. Tiešsaistes veikala vadīšana nozīmē, ka biznesam būs jā automatizē daži procesi un fiziskā veikala pārvaldīšanai un tiešsaistes veikala pārvaldībai būs nepieciešami tikai daži uzņēmuma darbinieki. Interneta veikala izveide ir arī lētāka, salīdzinot ar fiziskā veikala izveidi.

Piekļuve plašākam tirgum

Gan tiešsaistes, gan bezsaistes uzņēmējdarbība nodrošina piekļuvi plašākam tirgum. Fiziskā veikala vadīšana ierobežo uzņēmējdarbību līdz tās atrašanās vietas ģeogrāfiskajai atrašanās vietai. Tiešsaistes veikala integrēšana biznesā dod uzņēmumam piekļuvi plašam tirgum ārpus tā darbības ģeogrāfiskā apgabala. Turklāt klienti var piekļūt informācijai par produktu un veikt pasūtījumus visu diennakti, ne vienmēr dodoties uz fizisko veikalu. Klienti, kuri atrod produktus tiešsaistē un vēlas tos vispirms izmēģināt, var apmeklēt fizisko veikalu, nevis doties pie cita mazumtirgotāja.

Uzlabojiet klientu uzticību

Klikšķu un javas uzņēmumi var nopelnīt savu klientu uzticību vairāk nekā tikai tiešsaistes veikalā, jo klienti var apmeklēt fiziskos veikalus, lai vispirms izmēģinātu preces vai atgrieztu bojātos produktus. Pirkšana no tīmekļa biznesa rada daudz risku, jo klienti var baidīties iegādāties produktus no uzņēmuma bez fiziskas adreses. Arī klātienes mijiedarbība palīdz atjaunot uzticību pircējiem, kuri skeptiski vērtē tiešsaistes darījumus.

Pievienotās vērtības pakalpojumi

Klikšķu un javas bizness var sniegt klientiem pievienoto vērtību, izmantojot lojalitātes programmas, loģistikas integrāciju un pircēju rokasgrāmatas. Produktu pārdošana tiešsaistē ļauj uzņēmumam piekļūt klienta informācijai, piemēram, e-pastiem un pirkšanas uzvedībai, ko uzņēmums var izmantot, lai piedāvātu atlaides un tiešos piedāvājumus. Loģistikas integrācija ļauj klientiem izvēlēties ērtāko kanālu, lai saņemtu savus produktus - vai nu fiziski saņemšanas vietā, vai arī nogādājot produktu pie viņu sliekšņa. Pirkšanas ceļveži sniedz informāciju par produktu pirms pirkuma, kas palīdzēs pircējiem pieņemt pareizu lēmumu.

Klikšķu un javas (viscaurkanālu) uzņēmumu izaicinājumi

Kanālu konflikts, visticamāk, rodas, ja uzņēmums veic gan tiešsaistes, gan bezsaistes darbības. Kad tiešsaistes veikals ziņo par lielākiem ieņēmumiem nekā fiziskais veikals, uzņēmums var koncentrēties uz tiešsaistes biznesu un atstāt novārtā fizisko veikalu. Tas var izraisīt uzņēmuma lojālo klientu zaudēšanu, kuriem fiziskais veikals ir ērtāk nekā tiešsaistes veikalā.

Vairāk resursu

Finanses piedāvā finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķi (FMVA) ™ FMVA® sertifikāciju. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, J.P.Morgan un Ferrari sertifikācijas programma tiem, kas vēlas virzīt savu karjeru uz nākamo līmeni. Lai turpinātu mācīties un virzīt savu karjeru, noderēs šādi finanšu resursi:

  • E-komercijas ceļvedis Ievads e-komercijā E-komercija attiecas uz preču vai pakalpojumu komercdarījumiem, kas veikti internetā. Pēdējo vairāku gadu laikā e-komercija ir strauji attīstījusies, kļūstot par tiešsaistes un bezsaistes mazumtirdzniecības kombināciju, kas ir vertikāli integrēta. E-komercijas uzņēmumi pārdod dažādus produktus un pakalpojumus. Iepazīšanās ceļvedis
  • Startēšanas vērtēšanas metrika (interneta uzņēmumiem) Startēšanas vērtēšanas metrika (interneta uzņēmumiem) Startēšanas vērtēšanas metrika interneta uzņēmumiem. Šajā ceļvedī ir izklāstīti 17 vissvarīgākie e-komercijas novērtēšanas rādītāji internetam
  • Finanšu modelēšana e-komercijas uzņēmumiem
  • Vērtēšanas metodes Novērtēšanas metodes Vērtējot uzņēmumu kā pastāvīgu uzņēmējdarbību, tiek izmantotas trīs galvenās vērtēšanas metodes: DCF analīze, salīdzināmi uzņēmumi un precedenta darījumi. Šīs vērtēšanas metodes tiek izmantotas investīciju bankās, kapitāla pētījumos, privātajā kapitālā, korporatīvajā attīstībā, apvienošanā un pārņemšanā, ar piesaistītu izpirkšanu un finansēs

Jaunākās publikācijas

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found