Orientēšanās uz tirgu ir biznesa pieeja, kurā produktu izstrādes un radīšanas procesi ir vērsti uz patērētāju vajadzību apmierināšanu. Tas ir mārketinga orientācijas paņēmiens, kas izstrādā produktus ar īpašībām, kuras patērētāji Klientu veidi Klientiem ir nozīmīga loma jebkurā biznesā. Labāk izprotot dažādus klientu veidus, uzņēmumi var būt labāk sagatavoti, lai attīstītu vēlmi, kas pilnīgi atšķiras no parastās mārketinga pieejas.
Parastajā pieejā bizness piešķir prioritāti esošo produktu reklamēšanai, izveidojot funkcijas, kas var būt galvenie pārdošanas punkti. Tādi uzņēmumi kā Amazon un Coca-Cola izmanto tirgus orientācijas principus, savukārt luksusa preču tirgus uzņēmumi, piemēram, Louis Vuitton vai Chanel, ievēro parasto pieeju.
Kopsavilkums
- Orientēšanās uz tirgu ir mārketinga pieeja, kurā produktu izstrādes un radīšanas procesi ir vērsti uz patērētāju vajadzību apmierināšanu.
- Orientācija uz mārketingu ir uzņēmējdarbības pieeja, kas diktē visus procesus šajā organizācijā. Tam ir vairāki veidi: orientācija uz pārdošanu, tirgus orientācija, ražošana un sabiedrības orientācija.
- Orientēšanās uz tirgu piedāvā vairākas priekšrocības, tostarp produktu diferenciāciju un lielāku patērētāju apmierinātību.
Izpratne par mārketinga orientāciju
Orientācija uz mārketingu ir uzņēmējdarbības pieeja, kas diktē visus procesus šajā organizācijā. Tajā ir izklāstīts, kā uzņēmuma pamatpiedāvājums tiek prezentēts lietotājiem un kā tiek pilnvarotas mārketinga komandas.
Lai gan mārketinga komandām ir teikšana par pieņemtajām mārketinga stratēģijām, mārketinga orientāciju nosaka augstākā līmeņa vadības prioritātes. Dažādi mārketinga orientācijas veidi ir šādi:
1. Pārdošanas orientācija
2. Orientēšanās uz tirgu
3. Ražošanas orientācija
4. Sabiedrības orientācija
Kā darbojas tirgus orientācija?
Orientēšanās uz tirgu drīzāk ir pieeja produktu dizainam, nevis veicināšanai. Tas nozīmē, ka prioritāte ir analizēt mērķauditoriju Kopējais adresējamais tirgus (TAM) Kopējais adresējamais tirgus (TAM), saukts arī par kopējo pieejamo tirgu, ir kopējā ieņēmumu iespēja, kas ir pieejama produktam vai pakalpojumam, ja un nosaka viņu vajadzības tā vietā, lai veiktu jebkādu reklāmas vai pārdošanas darbību. Izstrādājot un pilnveidojot produktu piedāvājumu, tiek ņemtas vērā vajadzības.
Uz tirgu orientēta organizācija izmanto uz klientu vērstu pieeju, kas nozīmē, ka ir jāizpēta patērētāju bāzes aktuālākās problēmas, tūlītējās vajadzības un personiskās vēlmes.
Stratēģijai jābūt vērstai uz vērtībām, kultūru un citām patērētāja bāzes uzvedības iezīmēm. Tādējādi organizācijas attīstības centieni ir vērsti uz īpašībām, kuras tiek pieprasītas visplašāk. Tas ļauj uzņēmumiem pielāgoties dažādiem tirgiem un uzlabot konkurētspēju.
Uz tirgu orientētas stratēģijas priekšrocības
- Lielākā daļa patērētāju arī sazinās ar tirgus tendencēm un skaidri saprot savas vajadzības un vēlmes. Datu analīzes veikšana Finanšu analīzes veidi Finanšu analīze ietver finanšu datu izmantošanu, lai novērtētu uzņēmuma darbību un sniegtu ieteikumus par to, kā tas var uzlabot turpmāko darbību. Finanšu analītiķi galvenokārt savu darbu veic programmā Excel, izmantojot izklājlapu, lai analizētu vēsturiskos datus un veiktu prognozes. Finanšu analīzes veidi var atklāt tendences un vēlmes, kas nav skaidras. Tas var būt noderīgs, paredzot patērētāju vajadzības un pielāgojot uz tirgu orientētu organizāciju kā tādu, kas veido patērētāja uzvedību, nevis tādu, kas uz to reaģē.
- Patērētāju prasības bieži var šķist nepraktiskas, taču viņu zināšanas var būt vitāli svarīgas lēmumu pieņemšanas procesā. Idejas, kas status quo nav rentablas, nākotnē var tikt izmantotas mainītu tirgus apstākļu apstākļos. Tos var izmantot ilgtermiņa attīstības stratēģijām.
- Produkta izstrādei savāktos datus pēc palaišanas var izmantot arī klientu apkalpošanas uzlabošanai. Efektīvs produktu atbalsts, kas risina patērētāju radušās problēmas, ir būtisks, lai uzturētu augstu patērētāju apmierinātības līmeni. Klientu apmierinātība Klientu apmierinātība ir pakāpe, kādā uzņēmuma piedāvātie produkti vai pakalpojumi atbilst klienta cerībām - cik apmierināts ir klients. Tas uzlabo zīmola lojalitāti un esošo patērētāju reklamēšanu mutiski.
Uz tirgu orientētas stratēģijas trūkumi
- Pārmērīga koncentrēšanās uz patērētāju vajadzību un vēlmju risināšanu samazina inovāciju iespējas organizācijā. Tādējādi tirgus orientācija balstās uz reakciju uz tirgus tendencēm, nevis uz to izveidošanu.
- Patērētāju vēlmes nav noteiktas un var mainīties ļoti ātri. Atsevišķa uz tirgu orientēta stratēģija nevar garantēt milzīgu tirgus daļu. Tirgus daļa Tirgus daļa attiecas uz uzņēmuma vai organizācijas nopelnīto tirgus daļu vai procentuālo daļu. Citiem vārdiem sakot, uzņēmuma tirgus daļa ir tā kopējā daļa, ņemot vērā to, ka tirgū var ātri parādīties konkurējoši uzņēmumi, kas apkalpo tādas pašas patērētāja vajadzības.
Uz tirgu orientētu uzņēmumu piemēri
Amazon konsekventi maina virtuālo tirgu un pievieno funkcijas, lai risinātu patērētāju paustās bažas. Viena no šādām iezīmēm ir vērtēšanas un pārskatīšanas sistēma, kuru tiešsaistes mazumtirgotājs ieviesa, lai palielinātu uzticamību.
Uzņēmums uzsāka Amazon Prime, lai risinātu jautājumus par piegādes maksām. Turklāt tā izveidoja Amazon Locker, kas ir pašapkalpošanās pakalpojums patērētājiem, kuri, iespējams, nav piegādes brīdī norādītajā piegādes adresē.
Coca-Cola veic plašu pētījumu, lai saviem patērētājiem piedāvātu jaunas garšas. Lietotājiem, kurus uztrauc cukura saturs, uzņēmums uzsāka bezkaloriju diētas koksu un veica vairākas “veselīgu” zīmolu, piemēram, Dasani uc, iegādes.
Uzzināt vairāk
Finanses ir oficiālais sertificēto banku un kredītu analītiķu (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikātu nodrošinātājs. Sertificētā banku un kredītu analītiķu (CBCA) ™ akreditācija ir globāls kredītanalītiķu standarts, kas aptver finanses, grāmatvedību, kredītu analīzi, naudas plūsmas analīzi, derības modelēšana, aizdevuma atmaksa un citas lietas. sertifikācijas programma, kas paredzēta ikviena pārveidošanai par pasaules klases finanšu analītiķi. Lai turpinātu mācīties un pilnveidot savas zināšanas par finanšu analīzi, mēs iesakām tālāk norādītos papildu finanšu resursus:
- Tirgus dinamika Tirgus dinamika Tirgus dinamika attiecas uz spēkiem, kas ietekmē ražotāju un patērētāju cenas un uzvedību. Spēku rezultātā rodas cenu signāli
- Zīmola stratēģija Zīmola stratēģija Zīmola stratēģija attiecas uz ilgtermiņa plānu, kas koncentrējas uz veiksmīga zīmola izstrādi, lai palīdzētu sasniegt konkrētus mērķus. Plāns tiek izmantots
- Biznesa vadītāji Biznesa vadītāji Biznesa virzītāji ir galvenie ieguldījumi un darbības, kas veicina biznesa darbības un finanšu rezultātus. Biznesa vadītāju izplatīti piemēri
- Vērtības piedāvājums Vērtības piedāvājums Vērtības piedāvājums ir uzņēmuma solīts vērtības solījums, kurā apkopoti uzņēmuma produkta vai pakalpojuma ieguvumi (-i) un to piegādes veids.
