Hax’s Delta modelis ir stratēģisks ietvars ar patērētājiem labvēlīgu pieeju efektīvas vadības un korporatīvās biznesa stratēģijas ieviešanai organizācijā. Delta modeli izstrādāja Arnoldo Hax (no Sloan Management School MIT) un Dean Wilde. Tā ir salīdzinoši mūsdienīga biznesa stratēģija Biznesa stratēģija pret uzņēmējdarbības modeli. Uzņēmuma izveide un vadīšana ietver atšķirīgu uzņēmējdarbības stratēģiju no biznesa modeļa. Lai sasniegtu savus mērķus un gūtu panākumus, īpašnieku sistēma, kas ir saņēmusi kritiķu atzinību tās efektivitātes un lietderības dēļ.
Kopsavilkums:
- Hax’s Delta modelis ir stratēģisks ietvars ar patērētājiem labvēlīgu pieeju efektīvas vadības un korporatīvās biznesa stratēģijas ieviešanai organizācijā.
- Hax’s Delta modelis ir patērētāju labā tādā nozīmē, ka tas ir uz patērētāju orientēta stratēģijas ietvars, kurā biznesa stratēģijas un vadības struktūras atbilst patērētāja vajadzībām.
- Hax Delta modeļa darbība ir precīzi aprakstīta, izmantojot diagrammas nosaukumu “Trīsstūris”, kurā aprakstīti trīs alternatīvi veidi, kā ieviest Delta modeļa biznesa vadības stratēģijas. Trīs stratēģiskās metodes ir labākā produkta pozicionēšana, klientu kopējie risinājumi un sistēmas bloķēšana.
Izpratne par Hax Delta Model Pro-Consumer stratēģiju
Hax’s Delta modelis ir patērētāju atbalstītājs tādā ziņā, ka tas ir uz patērētāju orientēta stratēģijas ietvars, kurā biznesa stratēģijas un vadības struktūras ir vērstas uz galapatērētāja vajadzībām atbilstošu ēdināšanu. Tādējādi var teikt, ka modelis balstās uz patērētāju teoriju, nevis uz daudz tradicionālo ražotāju teoriju, uz kuras balstās vairākas uzņēmējdarbības un vadības stratēģijas.
Tā kā lielākā daļa esošo biznesa vadības modeļu ir vairāk orientēti uz konkurentiem un vairāk uz produktiem, kas atbilst tirgus vajadzībām pirms pieaugošās atkarības no interneta, daudzi tagad tos uzskata par novecojušiem. Rezultātā Hekss un Vailds iestājas par vairāk uz patērētājiem vērstu pieeju uzņēmējdarbības vadības stratēģijām, lai apmierinātu pašreizējo uz patērētājiem vērsto tirgu. Hax Delta modelis uzsver faktu, ka “Klientu piesaistīšana ir stratēģijas virzītājspēks”.
Kā tas darbojas: trīsstūris
Hax Delta modeļa darbība ir precīzi aprakstīta, izmantojot tā shematisko attēlojumu ar nosaukumu “Trīsstūris”. Trīsstūris būtībā apraksta trīs alternatīvus veidus, kā panākt klientu piesaistīšanu Klientu saistīšana Klientu saistīšana ir process, ar kura palīdzību uzņēmums vai organizācija izveido saikni ar saviem klientiem. Klientu piesaistes mērķis ir izstrādāt, ieviest Delta modeļa biznesa vadības stratēģijas. Trīs stratēģiskās metodes ir:
1. Labākā produkta pozicionēšana
Trīsstūra labajā pusē esošā stratēģiskā iespēja, ko sauc par labāko produktu pozicionēšanu, ir vērsta uz patērētāju kopējo apmierinātību, efektīvi un efektīvi izstrādājot produktus. Mērķi var sasniegt divējādi: vai nu samazinot izmaksas, vai izmantojot produktu diferenciāciju.
Process ietver efektīvas piegādes ķēdes izveidi Piegādes ķēde Piegādes ķēde ir visa produkta vai pakalpojuma ražošanas un piegādes sistēma, sākot no izejvielu ieguves sākuma posma līdz galam (lai nodrošinātu izmaksu samazināšanu), radot novatoriskas idejas un tehnikas produktu izstrādei (kas nodrošina produkta atjaunošanu) un efektīvu izplatīšanas kanālu nodrošināšanai (kas palīdz produktu izplatīt visiem mērķa tirgiem). Tādējādi tā galvenokārt atbalsta standartizētu un raksturīgu produktu pārdošanu, lai maksimāli palielinātu patērētāju kopējo apmierinātību un pārspētu konkurenci.
2. Kopējie klientu risinājumi
Trīsstūra kreisajā pusē esošais stratēģiskais variants, ko sauc par Total Customer Solutions, ir pilnīgi atšķirīgs no tā, kas atrodas labajā pusē. Lielākā atšķirība šeit ir tā, ka, neraugoties uz standartizētu un izolētu produktu pārdošanu, lai palielinātu patērētāju apmierinātību, tā vietā atbalsta koncentrēšanos uz risinājumu sniegšanu patērētājiem, produktu un pakalpojumu pielāgošanu atbilstoši viņu unikālajām vajadzībām.
Tas galvenokārt uzsver klientu piesaistes veidošanu, pilnībā sadarbojoties ar viņu unikālajām vajadzībām, nevis pārdodot produktus un pakalpojumus, galveno uzmanību pievēršot tikai konkurences pārspēšanai. Šāda stratēģiska iespēja atbalsta koncentrēšanos uz pilnīgu patērētāju apmierinātību tādā veidā, kas sniedz lietderību klientu finansiālajām iespējām.
3. Sistēmas bloķēšana
Trīsstūra virsotnē esošā stratēģiskā iespēja, ko sauc par sistēmas bloķēšanu, uzsver sistēmas ekonomiku kā uzņēmējdarbības virzītājspēku. Biznesa papildinājumiem ir būtiska loma, un tie tiek uzskatīti par pamatu sistēmas bloķēšanas stratēģiskajai iespējai. Stratēģija apgalvo, ka gala mērķis ir papildinājumu daļas iegūšana, kas galu galā rada abpusēji izdevīgu tirgus dominējošo stāvokli - kas nodrošina ne tikai klientu bāzes, bet arī konkurentu bloķēšanu.
Hakss un Vailds min Bila Geitsa piemēru, apgalvojot, ka viņš ir bagātākais cilvēks pasaulē ne tikai tāpēc, ka viņš ir izstrādājis Microsoft, bet arī savu papildinājumu dēļ (kā cilvēku armija, kas strādā pie viņa, bet nav viņa algas sarakstā) - izveidot visu tīklu, kas atbilst viņa biznesa vajadzībām, ieslēgt plašu klientu loku, bloķēt konkurentus un panākt kopējo tirgus dominanci.
Geitss varēja sev par labu izveidot veselu tīkla loku, veidojot patērētājus, kuri vēlas iegādāties datoru ar piekļuvi lielākajam lietojumprogrammu kopumam un programmatūras izstrādātājiem (papildinājumiem), kuri vēlas rakstīt lietojumprogrammas datoriem ar vislielāko instalēto bāzi.
Ilustratīvi piemēru izpētes piemēri
- Sony Wega - Pieņēma labāko produktu pozicionēšanas stratēģiju, piedāvājot unikālus, diferencētus produktus un guvis panākumus.
- Nucor Steel - Pieņēma labāko produktu pozicionēšanas izmaksu samazināšanas aspektu un guva pakāpeniskus panākumus.
- Saturn Corp. - Ļoti efektīvi pieņēma Total Customer Solutions stratēģiju un pilnībā no jauna definēja automašīnas iegādes pieredzi ASV.
- Uzticība - Pieņēma kopējo klientu risinājumu stratēģiju un pilnībā koncentrējās uz to, lai maksimāli palielinātu viņu patērētāju finansiālo lietderību, pilnībā nodrošinot klientiem finanšu pakalpojumus.
- Intel - Veiksmīgi sekoja sistēmas bloķēšanas stratēģijai, līdzīgi kā Microsoft.
Darbs: adaptīvie procesi
Hax's Delta modelī adaptīvajiem procesiem ir būtiska loma trīsstūra stratēģisko iespēju sasniegšanā, kuru bizness izvēlas pieņemt. Tie ietver to, kā uzņēmumam un tā vairākiem segmentiem un procesiem jābūt saskaņotiem ar izvēlēto stratēģisko variantu. Hax Delta modelis nodrošina trīs uzņēmējdarbībai pielāgojamus procesus, lai sasniegtu šo mērķi:
- Darbības efektivitāte: Koncentrējas uz efektīvas paplašinātas piegādes ķēdes izveidi, iekļaujot klientus, piegādātājus un galvenos papildinātājus, lai paplašinātu uzņēmuma piegādes apjomu. Tās galvenā uzmanība ir vērsta uz visefektīvāko izmaksu un aktīvu infrastruktūras izveidi, lai atbalstītu vēlamo stratēģisko variantu, ko pieņēmis uzņēmums.
- Mērķauditorijas atlase pēc klienta: Koncentrējas uz tādu darbību izstrādi un izpildi, kas piesaista, apmierina un saglabā patērētāju bāzi. Tas uzsver efektīvu klientu attiecību pārvaldību. Tās galvenā uzmanība ir pievērsta klientu bāzes piesaistīšanai un viņu finansiālās lietderības un apmierinātības palielināšanai.
- Inovācijas: Koncentrējas uz nepārtrauktu jaunu produktu un pakalpojumu plūsmas nodrošināšanu ar inovāciju palīdzību. Tajā uzsvērts visu pieejamo radošo resursu, t.i., tehnisko resursu + ražošanas resursu + mārketinga iespēju utt., Mobilizēšana, lai veicinātu un ieviestu inovācijas biznesā. Tas palīdz biznesam saglabāt savu spēli un vienmēr saglabāt konkurences pārsvaru.
Key Takeaways no Hax's Delta Model
- Koncentrējieties uz klientu: Veiciet efektīvu klientu bāzes segmentāciju. Izpildīt patērētāju ekonomiku. Uzsveriet attiecību veidošanu ar patērētāja un klienta piesaistīšanu.
- Stratēģisko iespēju izvēle: No trīsstūra izvēlieties vispiemērotāko stratēģisko variantu, kas vislabāk atbilst biznesa patērētāju ekonomikas politikai.
- Pieņemt adaptīvu procesu: Rūpīgi pārbaudiet un pieņemiet vispiemērotāko uzņēmējdarbībai piemēroto procesu, kas labi saskan ar izvēlēto stratēģisko variantu.
- Veicināt stratēģisko attīstību: Apvienojiet iepriekšminēto, lai sasniegtu veiksmīgu stratēģisko attīstību.
Vairāk resursu
Finanses piedāvā finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķi (FMVA) ™ FMVA® sertifikāciju. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, J.P.Morgan un Ferrari sertifikācijas programma tiem, kas vēlas virzīt savu karjeru uz nākamo līmeni. Lai turpinātu mācīties un attīstīt savu zināšanu bāzi, lūdzu, izpētiet tālāk norādītos papildu finanšu resursus:
- Ansoff Matrix Ansoff Matrix Ansoff Matrix, saukts arī par Produkta / tirgus paplašināšanas tīklu, ir rīks, ko uzņēmumi izmanto, lai analizētu un plānotu savas izaugsmes stratēģijas. Matrica parāda
- Korporatīvā attīstība Korporatīvā attīstība Korporatīvā attīstība ir grupa korporācijā, kas atbild par stratēģiskiem lēmumiem, lai palielinātu un pārstrukturētu savu biznesu, nodibinātu stratēģiskas partnerattiecības, iesaistītos apvienošanās un pārņemšanas darījumos un / vai sasniegtu organizatorisko izcilību. Corp Dev arī izmanto iespējas, kas palielina uzņēmuma biznesa platformas vērtību.
- Peļņas modelis Peļņas modelis Peļņas modelis attiecas uz uzņēmuma plānu, kura mērķis ir padarīt biznesu rentablu un dzīvotspējīgu. Tas nosaka, ko uzņēmums plāno ražot, kā
- Uzņēmumu veidi Uzņēmumu veidi Veidojot uzņēmumu, ir jāizvēlas četri galvenie uzņēmējdarbības veidi: individuālie uzņēmumi, personālsabiedrības, sabiedrības ar ierobežotu atbildību un korporācijas.
