Hawthorne efektu izmanto, lai aprakstītu izmaiņas indivīda uzvedībā, kas rodas no viņu apziņas par novērošanu. Rezultāts liek domāt, ka darbinieki mēdz mainīt savu uzvedību darbā, reaģējot uz uzmanību, ko viņi saņem no sava uzrauga.
Hawthorne efekts savu nosaukumu ieguvis no rūpnieciskiem eksperimentiem, kas tika veikti Čikāgas Hawthorne priekšpilsētā (tagad to sauc par Cicero) 20. un 30. gados. Pētījums ietvēra vairākus produktivitātes pētījumus, kuros pārbaudīja apgaismojuma un darba struktūras izmaiņu ietekmi, piemēram, pārtraukumu laikus un darba stundas. Pilna laika ekvivalents (FTE) Pilna laika ekvivalents (FTE) attiecas uz mērvienību, kas ekvivalenta individuālam darbiniekam vai students - viena darba vai skolas dienas vienība par darbinieku produktivitāti.
Vēlākas dažādu pētnieku interpretācijas atklāja, ka tas, ka esat pētījuma subjekts un saņemat pastiprinātu pētnieku uzmanību, var īslaicīgi uzlabot darba ražīgumu. Tomēr Čikāgas universitātes 2009. gada eksperiments atklāja, ka sākotnējā pētījuma rezultāti, visticamāk, tika pārspīlēti.
Uzziniet par citām psiholoģiskām tēmām, izmantojot Finanšu uzvedības finanšu kursu.
Hawthorne efekta vēsture
Apgaismošanas eksperiments Hawthorne Works
Terminu “Hawthorne Effect” pētnieks Henrijs A. Landsbergers izdomāja 1958. gadā, kad viņš veica iepriekšējo 20. un 30. gados veikto eksperimentu analīzi. Atklāto efektu viņš nosauca pēc Hawthorne Works Electric Company Hawthorne, Ilinoisas štatā, kur notika pirmais eksperiments.
Elektrības uzņēmums sponsorēja savu darbinieku pētījumu, lai noskaidrotu, vai viņu produktivitāte Pareto Efektivitāte Pareto Efektivitāte, ekonomikā parasti izmantota koncepcija, ir ekonomiska situācija, kurā nav iespējams panākt, lai viena puse būtu labākas, nedarot citas puses sliktākas. palielināsies, mainot apgaismojumu. Pētījuma laikā darbinieku produktivitāte pieauga gan palielinot apgaismojumu, gan samazinot to. Tomēr pēc pētījuma beigām produktivitāte samazinājās.
Citi papildu eksperimenti, piemēram, darba laika izmaiņu un darba pārtraukumu ietekme, arī palielināja produktivitāti, taču atkal darba ņēmēju produktivitāte samazinājās pēc pētījuma noslēgšanas. Galu galā pētnieki secināja, ka darbinieki faktiski reaģēja uz tiešo uzmanību, ko viņi pētījuma laikā saņēma no pētniekiem un vadītājiem, nevis uz jebkādām izmaiņām vides mainīgajos.
Kad viņš izdomāja terminu “Hawthorne Effect”, Landsbergers šo terminu definēja kā pagaidu darbinieku produktivitātes uzlabošanos, ko rada novērošana darba laikā.
Bankas vadu istaba
1930. gadu sākumā pētījumu veica Austrālijas sociālais psihologs Eltons Majo un amerikāņu antropologs Loids Varners. Tās mērķis bija noskaidrot maksājumu stimulu ietekmi uz darbinieku produktivitāti. Pētījumā piedalījās četrpadsmit vīrieši vīrieši, kuru parastā darba kārtība bija telefona komutācijas aprīkojuma montāža. Darbiniekiem tika kompensēta, pamatojoties uz viņu individuālo produktivitāti. Par pārsteigumu gan pētniekiem, gan uzņēmumam pētījums atklāja, ka darbinieku produktivitāte samazinājās ar paaugstinātu atalgojuma stimulu Atalgojums Atalgojums ir jebkura veida kompensācija vai maksājums, ko indivīds vai darbinieks saņem kā samaksu par saviem pakalpojumiem vai darbu, ko viņi veic organizācijas vai uzņēmuma labā. Tas ietver jebkuru pamatalgu, ko darbinieks saņem, kā arī citus maksājuma veidus, kas tiek uzkrāti darba laikā.
Acīmredzot darbiniekiem radās aizdomas par negaidītu algu stimulēšanu. Viņi to uzskatīja par daļu no stratēģijas, vai nu atlaist dažus darbiniekus, vai kādā brīdī nākotnē samazināt algas. Pētnieki bija aizrāvušies ar sākotnējiem atklājumiem un nolēma iedziļināties produktivitātes krituma cēloņos. Viņi atklāja, ka darbinieki ir izveidojuši neformālas grupas, kas nosaka uzvedības noteikumus un izstrādā stratēģijas, lai nodrošinātu, ka darbinieki ievēro noteikumus. Noteikumi tika izstrādāti, lai nodrošinātu, ka produktivitāte saglabājas samērā stabila, neatkarīgi no ieviestajām izmaiņām vai pamudinājumiem.
Neformālā grupa kontrolēja savus locekļus, pārvaldot, kā viņi mijiedarbojas ar saviem priekšniekiem un kā viņi reaģē uz eksperimentētāju jautājumiem. Pētnieki secināja, ka darbinieki vairāk atsaucās neformālajai grupai nekā vadības piedāvātajiem stimuliem.
Mūsdienu pētījumi par Hawthorne efektu
Pēdējo gadu laikā ir veikti vairāki pētījumi, lai sīkāk analizētu Hawthorne efektu. Daži no pētījumiem ietver:
Smadzeņu neirostimulatoru pētījums 1978. gadā
Šis pētījums tika veikts, lai noteiktu, vai smadzenīšu neirostimulatori varētu mazināt motorisko disfunkciju pacientiem ar cerebrālo trieku. Sākotnējie atklājumi parādīja Hawthorne Effect darbību pētījuma laikā. Testa rezultāti parādīja, ka pacienti ziņoja par viņu motorisko funkciju uzlabošanos sakarā ar smadzenīšu neirostimulatoru izmantošanu pētījuma periodā. Tomēr kvantitatīvā analīze Kvantitatīvā analīze Kvantitatīvā analīze ir process, kurā tiek apkopoti un novērtēti izmērāmi un pārbaudāmi dati, piemēram, ieņēmumi, tirgus daļa un algas, lai izprastu uzņēmējdarbības uzvedību un sniegumu. Datu tehnoloģiju laikmetā kvantitatīvā analīze tiek uzskatīta par vēlamo pieeju pamatotu lēmumu pieņemšanā. pētījuma rezultāti parādīja, ka pacientu motora funkcijas ilgstoši uzlabojās. Pētnieki secināja, ka pētījumu rezultātus ietekmēja Hawthorne efekts. Īslaicīga motora funkcijas uzlabošanās motoriskajā funkcijā bija saistīta ar pētījumā iesaistīto pētnieku un medicīnas speciālistu pastiprinātu uzmanību pacientiem.
Čikāgas universitātes pētījums (2009)
Čikāgas universitātes veiktais pētījums analizēja sākotnējo Hawthorne Effect un secināja, ka iepriekšējā pētījuma rezultāti bija vāji. Iespējams, ka Hawthorne efektam nav bijusi tik nozīmīga loma, kā uzskata sākotnējie pētnieki. 2009. gada pētnieki galu galā uzskatīja, ka citi faktori varētu būt ietekmējuši darba ņēmēju produktivitātes izmaiņas.
2009. gada pētījums arī atklāja, ka daži ziņotie apgalvojumi no iepriekšējiem pētījumiem netika atbalstīti ar pētījumu datiem. Tomēr viņi pilnībā neizslēdza iespēju, ka eksperimentā radās Hawthorne efekts.
Vairāk resursu
Paldies, ka izlasījāt Finanšu paskaidrojumu par Hawthorne efektu. Finanses ir oficiālais finanšu modelēšanas un vērtēšanas analītiķa (FMVA) ™ FMVA® sertifikācijas nodrošinātājs. Pievienojieties 350 600+ studentiem, kuri strādā tādos uzņēmumos kā Amazon, J.P.Morgan un Ferrari sertifikācijas programma, kas paredzēta ikviena pārveidošanai par pasaules klases finanšu analītiķi.
Lai turpinātu mācīties un attīstīt savas zināšanas par finanšu analīzi, mēs ļoti iesakām šādus papildu resursus:
- Novērtējums Novērtējums Vērtējums būtībā ir veids, kā veikt objektīvu analīzi vai novērtēt aktīvu, uzņēmējdarbību vai organizāciju vai novērtēt sniegumu, ņemot vērā noteikto standartu vai kritēriju kopumu. Veic kvalificēts vērtētājs, novērtējums parasti tiek veikts ikreiz, kad jāpārdod īpašums vai aktīvs un jānosaka tā vērtība
- Darbinieku morāle Darbinieku morāle Darbinieku morāli definē kā darbinieku vispārējo apmierinātību, perspektīvas un labklājības izjūtas. Citiem vārdiem sakot, tas attiecas uz to, cik apmierināti darbinieki jūtas pret savu darba vidi. Darbinieku morāle ir svarīga daudziem uzņēmumiem, jo tā tieši ietekmē
- Darbaspēka KPI Darbaspēka KPI Kā mēs varam uzraudzīt darbaspēku? Valdības un ekonomisti parasti norāda trīs galvenos galvenos darbības rādītājus (KPI), lai novērtētu valsts darbaspēka spēku
- Nejaušais mainīgais Nejaušais mainīgais Gadījuma mainīgais (stohastiskais mainīgais) ir statistikas mainīgā veids, kura iespējamās vērtības ir atkarīgas no noteiktas nejaušas parādības iznākuma.
